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El iPod, no tan cool. Apple, ya un monopolio, maltrata al consumidor

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12/02/2006 – M. AMIGOT, IBLNEWS

Mejor que no se le caiga o se estropee su iPod. Apple, convertido en un monopolio de la música portátil, se desentiende, y/o le dará una respuesta prepotente: cómprese otro. Los iPods, que empezaron a comercializarse en octubre de 2001, vienen con un solo año de garantía. Si quiere un segundo año debe pagar $59, lo cual es un precio desproporcionadamente alto para un dispositivo de $300.

Ahora dese un paseo por los foros y comprobará el enojo de los usuarios a los que se ha estropeado un iPod. ¿Y por qué no llamar al servicio de atención de iPod?, alguien preguntará. Ánimo, intente encontrar un número telefónico en el website. Un redactor del New York Times llega a la evidente conclusión de que Apple lo oculta deliberadamente. Eso sí, encontrará un formulario para enviar junto al iPod dañado para que Apple se lo repare… a $250 más impuestos. “Apple no tiene ningún interés en arreglarle una máquina que estuvo encantado de vendérsela”, dice el New York Times.

En estas circunstancias, uno lógicamente se siente furioso, y se quiere pasar a la competencia. El software propietario iTunes con el que ha almacenado la música que le gusta no funciona con otros dispositivos. Por supuesto, tampoco las canciones que ha adquirido en la tienda iTunes. Reacción natural: comprar otro iPod, esta vez con posibilidad de reproducir video. 42 millones de iPods ha vendido Apple en cuatro años y medio. Pero, ¿cuántos usuarios de estos están iracundos? Conviene aclarar que los discos duros de los iPod se estropean con demasiada frecuencia, y ya no le contamos si se desenvuelve usted en un entorno Windows: los fallos de sincronización y errores de software son escandalosamente habituales.

Pensábamos que lo peor era el monopolio de Microsoft cuando Apple, envuelto en su buen rollo, ha venido a demostrar que todavía se puede insultar más al consumidor.

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Ipods
dom 12 de febrero, 2006 - 23:43:52 | [ Enlace | 10 comentarios ] del.icio.us del.icio.us Estrella este post *****

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Han escrito 10 comentarios de «El iPod, no tan cool. Apple, ya un monopolio, maltrata al consumidor»

foto dios
Domingo 12 de febrero, 2006 23:54.

VIVA WALKMAN SONY HD5 20GB a tan solo 5500 pesos en tiendas Sony (Mucho mejor precio que cualquier Ipod de capacidad similar) en USA lo puedes conseguir hasta en 350 – 380 DLLS.

foto AxL
Domingo 12 de febrero, 2006 23:55.

Impresionante… Gracias por el dato. Por pura casualidad, ¿no tendrás la fuente precisa del NY Times?

foto alex
Domingo 12 de febrero, 2006 23:56.

uhm exageraste. el ipod te sale en 399 de 60 Gb =S mucho mayor capacidad. xDD

foto dios
Domingo 12 de febrero, 2006 23:58.

prefiero el Sony, ja ja ja, si exageré un poco, pero es que me parece mejor que el Ipod, yo tenía el Mini de 6gb y me costò mas caro que el Sony en el D.F. y si tuve algo de broncas con el.

foto dios
Lunes 13 de febrero, 2006 00:00.

el Sony anterior que tenía es el HD3 pero ahora que me comprè el HD5 me parece super bueno, chèquenlo. Lo recomiendo.

foto sunflower
Lunes 13 de febrero, 2006 00:15.

Já..! mejor con mi cel nokia 6630 de tercera generación y sistema UMTS ¬¬ aparte con Symbian 7.0 ah vdd?¡¡¡¡¡ naaaa….... ni modos, yo queria un ipod pero ahora mejor le pienso :S

foto kramer
Lunes 13 de febrero, 2006 00:27.

nel ke… mejor mi PC con 300 GB de HDD y un procesador de 2.93 GHz con 512 en Ram… con su reprodutorsotote del Winamp y millones de skins ke bajo gratos, y eso sin contar los podcast diseñados para la ipod pero igual jalan en la PC… y xq meto mi PC en esta entrada de iPod… ps por ke uds meten los celulares… y ademas todo el dia me la llevo conectado en mi makina… ya ke en mi mugroso Motorola V3 RAZR no tiene tanto espacio, pero en el ROKR de protzima adkisision ahi si… y cuando salgo estoy con mi mp3 player patito… normal no?

he escrito he dicho
Salu2

foto ToRo
Lunes 13 de febrero, 2006 00:37.

Yo quisiera saber de algun aparato electrónico ofrezca mas de 1 año de garantía sin costo extra.

foto alex
Lunes 13 de febrero, 2006 00:59.

si no es por la duracion es por el precio… =P una sexta parte.

foto alex
Lunes 13 de febrero, 2006 01:10.

corrijo una quita parte.

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